Como alterar manualmente o preço de uma propriedade para datas específicas

Como alterar manualmente o preço de uma propriedade para datas específicas

Objetivo

Aprender a ajustar manualmente o preço por noite de uma propriedade para datas específicas, utilizando o Calendário Múltiplo ou o calendário individual do anúncio, sem alterar o preço base padrão.

1. Quando utilizar um ajuste manual de preço?

O ajuste manual permite definir uma tarifa diferente para uma ou mais noites, conforme a necessidade da operação.

Esse recurso pode ser utilizado em situações como:

• Aumento de preços durante feriados e eventos.
• Redução de tarifas em períodos de baixa demanda.
• Correção de valores para datas específicas.
• Ajustes pontuais de preços recomendados por ferramentas de precificação.
• Adequação de tarifas para datas próximas com baixa ocupação.

Importante: o ajuste manual modifica o valor da diária para as datas selecionadas, mas não altera o preço base cadastrado na propriedade.

2. Antes de começar

Antes de realizar a alteração, verifique:

• Qual propriedade precisa ter o preço ajustado.
• Quais datas serão afetadas.
• Qual será o novo valor por noite.
• Se existe uma estratégia de tarifas ou uma ferramenta externa controlando os preços.
• Se o ajuste deve prevalecer sobre uma estratégia de tarifas existente.

Essa última verificação é importante para evitar que outra ferramenta altere o preço que você acabou de configurar.

3. Método 1 — Alterar o preço pelo Calendário Múltiplo

Utilize esse método quando precisar visualizar várias propriedades e ajustar as tarifas diretamente no calendário geral.

1. Faça login na sua conta Guesty.
2. No menu lateral, clique em Calendário Múltiplo.
3. Localize a linha correspondente à propriedade desejada.
4. Selecione a data ou o intervalo de datas que deseja modificar.
5. No painel lateral direito, clique em Substituir noites mínimas ou tarifas.
6. Marque a caixa Valor da diária.
7. Informe o novo preço por noite.
8. Verifique se a opção Substituir estratégia de tarifas está disponível e se corresponde ao resultado desejado.
9. Clique em Salvar.

Após a alteração, confira os valores apresentados nas datas selecionadas.

4. Método 2 — Alterar o preço no calendário individual da propriedade

Esse método é indicado quando você deseja se concentrar em uma única propriedade.

1. Faça login na Guesty.
2. No menu lateral, acesse Propriedades.
3. Selecione a propriedade desejada.
4. No menu lateral da propriedade, clique em Calendário e depois em Calendário novamente, conforme as opções exibidas.
5. Clique na data desejada.
6. Ajuste o intervalo de datas na janela que aparecer, se necessário.
7. No painel lateral direito, clique em Substituir noites mínimas ou tarifas.
8. Marque a caixa Valor da diária.
9. Informe o novo preço por noite.
10. Revise a opção de substituição da estratégia de tarifas, quando disponível.
11. Clique em Salvar.

Confira o calendário para confirmar que os valores foram aplicados às datas corretas.

5. Entender a opção “Substituir estratégia de tarifas”

Se a propriedade estiver vinculada a uma estratégia de tarifas, o ajuste manual poderá interagir com as regras existentes.

Ao realizar uma alteração, verifique a opção Substituir estratégia de tarifas.

• Opção marcada: as regras da estratégia de tarifas não alterarão o preço nem a estadia mínima nas datas selecionadas enquanto a substituição estiver ativa.
• Opção desmarcada: a estratégia de tarifas poderá continuar influenciando os valores, conforme suas regras e configurações.

A atribuição de uma estratégia de tarifas também pode ser configurada para substituir ajustes manuais anteriores.

Exemplo: uma propriedade possui uma diária de R$ 300, mas você deseja cobrar R$ 450 durante um feriado. Se uma estratégia de tarifas estiver ativa, confirme se o ajuste manual deve prevalecer sobre essa estratégia.

6. Cuidados com ferramentas externas e o PriceOptimizer

Se a propriedade utilizar uma ferramenta de precificação externa ou o Guesty PriceOptimizer, tenha atenção ao realizar ajustes manuais.

Ferramentas externas: os preços enviados por essas ferramentas podem aparecer no Calendário Múltiplo e interagir com os ajustes manuais conforme a hierarquia de precificação.

Guesty PriceOptimizer: os ajustes manuais feitos no calendário podem ser sincronizados com o PriceOptimizer. Por isso, quando esse recurso estiver ativo, confira também as configurações de preços da ferramenta.

Para evitar conflitos:

1. Identifique qual ferramenta está controlando o preço.
2. Faça o ajuste no local apropriado.
3. Confira se a estratégia de tarifas deve ser substituída.
4. Verifique o resultado no calendário.
5. Consulte a ferramenta de precificação utilizada, caso o valor seja alterado novamente.

7. Regras e limitações

Antes de salvar um ajuste, considere as seguintes limitações documentadas pela Guesty:

• O valor da diária não pode ser inferior a US$ 10, ou ao equivalente na moeda aplicável.
• Os valores da diária não podem ser duplicados em outro anúncio, conforme a regra descrita pela Guesty.
• Em uma propriedade com múltiplas unidades, o valor da diária deve ser igual para todas as subunidades. O ajuste deve ser realizado no anúncio principal, e os valores serão atualizados nas unidades relacionadas.
• Somente usuários com permissões específicas podem editar os valores da diária, como Administrador, Diretor Geral, Gerente de Relacionamento com Proprietários, Gerente Financeiro e Gerente de Distribuição.

As permissões e os limites aplicáveis devem ser conferidos na documentação atualizada da Guesty e nas configurações da conta.

8. Como conferir se o ajuste foi aplicado

Após salvar a alteração:

1. Retorne ao Calendário Múltiplo ou ao calendário individual.
2. Localize as datas modificadas.
3. Confira se o preço por noite corresponde ao valor informado.
4. Verifique se as datas anteriores e posteriores permaneceram inalteradas.
5. Se houver integração com canais de reserva, confira a sincronização dos preços.
6. Se o valor não corresponder ao esperado, investigue as estratégias de tarifas e as ferramentas de precificação ativas.

Atenção: o preço por noite exibido no calendário não corresponde necessariamente ao valor final que o hóspede pagará. Planos de tarifa, descontos por duração da estadia, acréscimos, reduções, promoções e cupons podem alterar o total da reserva.

9. Problemas comuns

O preço não foi alterado

Verifique se o valor foi informado no campo correto e se a alteração foi salva. Confirme também se outra ferramenta está ajustando o preço.

O preço mudou novamente após o ajuste

Verifique se existe uma estratégia de tarifas, o Guesty PriceOptimizer ou uma ferramenta externa controlando as diárias.

Não consigo editar o preço

Confirme se seu usuário possui uma das permissões autorizadas para editar os valores da diária.

O preço está correto no calendário, mas diferente no valor total da reserva

Confira os planos de tarifa, os descontos por duração da estadia, os acréscimos, as reduções e as promoções aplicáveis.

As alterações não aparecem imediatamente

A documentação informa que os ajustes de preço devem ser refletidos imediatamente na Guesty. Se houver atraso, aguarde alguns minutos, atualize o calendário e verifique novamente antes de acionar o suporte.

10. Checklist de validação

• A propriedade correta foi selecionada.
• As datas do ajuste foram conferidas.
• O novo preço por noite foi informado.
• A interação com a estratégia de tarifas foi verificada.
• As ferramentas externas de precificação foram consideradas.
• A alteração foi salva.
• Os preços foram conferidos no calendário.
• A sincronização com os canais foi verificada, quando aplicável.