Como configurar o preço base, a estadia mínima e os horários padrão de uma propriedade

Objetivo

Este artigo explica como configurar o preço-base por diária, definir o número mínimo e máximo de noites por reserva e ajustar os horários padrão de check-in e check-out de uma propriedade na Guesty.

Essas configurações ajudam a padronizar as condições das reservas e a manter as informações da propriedade organizadas.

1. Como configurar o preço-base da propriedade

O preço-base é a tarifa padrão por noite. Ele serve como referência para as datas em que não há outros ajustes de preço aplicados.

Passo a passo

1. Acesse sua conta Guesty.
2. No menu lateral, clique em Propriedades.
3. Selecione a propriedade que deseja configurar.
4. No menu da propriedade, acesse Preços e políticas.
5. Selecione Preços.
6. Na seção Preço-base, clique em Editar.
7. Informe o valor da diária para os dias de semana e, se necessário, para os fins de semana.
8. Clique em Salvar.

Importante: o preço-base não representa necessariamente o valor final de todas as diárias. Ajustes manuais no calendário, estratégias de tarifas e ferramentas de precificação podem alterar os valores de datas específicas.

O preço-base também deve estar configurado para que a propriedade possa ser anunciada nos canais de reserva.

2. Como definir a estadia mínima e máxima

As configurações de estadia mínima e máxima determinam quantas noites um hóspede pode reservar, conforme os limites padrão da propriedade.

Passo a passo

1. Acesse Propriedades e selecione a propriedade desejada.
2. No menu da propriedade, clique em Calendário.
3. Acesse Configurações de disponibilidade.
4. Localize a seção Limites de duração da estadia ( Length of stay limits ).
5. Clique em Editar.
6. Defina o número mínimo de noites por reserva.
7. Defina o número máximo de noites por reserva.
8. Salve as alterações.

Exemplo prático

Considere uma propriedade com as seguintes configurações:

• Estadia mínima: 2 noites.
• Estadia máxima: 30 noites.

Como regra geral, o hóspede deverá reservar pelo menos duas noites e não poderá ultrapassar 30 noites em uma única estadia.

Esses limites podem ser ajustados para períodos específicos por meio de ferramentas de disponibilidade ou alterações no calendário.

Atenção: algumas configurações e restrições podem variar conforme o canal de reserva. Por exemplo, o ajuste da estadia mínima para anúncios da Expedia pode precisar ser realizado diretamente no calendário.

3. Como configurar os horários de check-in e check-out

Os horários padrão definem a referência para a chegada e a saída dos hóspedes em novas reservas.

Passo a passo

1. Acesse Propriedades.
2. Selecione a propriedade que deseja configurar.
3. No menu lateral, clique em Preços e políticas.
4. Acesse Políticas de reserva.
5. Na seção Política de check-in e check-out, clique em Editar.
6. Selecione os horários desejados nos campos correspondentes.
7. Clique em Salvar.

Pontos de atenção

• Os horários padrão são aplicados às novas reservas e não alteram automaticamente as reservas já existentes.
• Os horários seguem o fuso horário da propriedade. A exibição em outras telas pode variar conforme o fuso horário do computador.
• No Airbnb, existem regras específicas para o período de check-in e a sincronização dos horários. Alguns valores podem ser arredondados durante a sincronização com o canal.

Antes de concluir, confirme se os horários cadastrados correspondem à rotina operacional da propriedade e ao tempo necessário para limpeza e preparação entre reservas.

4. Como conferir se as configurações estão corretas

Depois de salvar as alterações, recomendamos revisar os seguintes pontos:

• O preço-base está preenchido e corresponde à tarifa pretendida.
• Os valores para dias de semana e fins de semana estão corretos, quando aplicável.
• A estadia mínima está de acordo com a estratégia da propriedade.
• A estadia máxima está configurada conforme a operação.
• Os horários de check-in e check-out estão corretos.
• As regras específicas dos canais conectados foram consideradas.

Você também pode consultar o Multi Calendario para visualizar o preço por noite e o número mínimo de noites de cada data. Lembre-se de que os valores exibidos podem refletir ajustes feitos no calendário ou por ferramentas de precificação.

5. Problemas comuns

O preço exibido no calendário está diferente do preço-base.

Verifique se existem ajustes manuais, estratégias de tarifas ou ferramentas externas de precificação atuando sobre as datas.

A estadia mínima está diferente do padrão cadastrado.

Confira se foram aplicadas regras específicas no calendário ou por ferramentas de disponibilidade e precificação.

Os horários não aparecem como esperado no canal de reserva.

Verifique as regras do canal, a sincronização das informações e o fuso horário utilizado. Alterações nos horários padrão não modificam automaticamente as reservas existentes.

As alterações não aparecem imediatamente.

A sincronização pode levar alguns minutos. A documentação da Guesty recomenda aguardar de 10 a 15 minutos quando atualizações de preço ou de estadia mínima não aparecerem como esperado.